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采訪茜爾維亞中山公園店店長

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主持人：請您向大家簡單介紹一下茜爾維亞。

店長：茜爾維亞開業已經十多年了，在上海和杭州共有10家連鎖店，在產后恢復行業中是企業，顧客口碑特別好。

品牌榮膺優生優育協會頒發的“產后修復宣教基地”稱號，也是大眾點評頒發的“五星級商戶”。我們門店日常客接待量很大，顧客們都很喜歡也很信任我們，很多都是朋友互相介紹過來的。

主持人：茜爾維亞主要為顧客服務哪些特色項目？

店長：茜爾維亞主要是以健康瘦身和產后恢復為主。

我們的瘦身方式非常健康，也不會讓顧客節食，她們的瘦身療程是邊做調養，邊瘦下來的。

茜爾維亞的人們項目有：全身瘦身體型雕塑，腰腹部收緊，肩頸按摩，胸部乳腺疏通等服務都很受喜歡。

除此之外，產后媽媽對于骨盆修復也很鐘愛哦~現在肩頸不舒服來的很多，知道我們的調養可靠。

主持人：這里的服務團隊有什么優勢？

店長：茜爾維亞有非常龐大的理療師團隊，已經形成一定規模，她們都是經過總部數月非常嚴格的專業培訓，經過層層把關，在管理上和流程上都很嚴謹。

另外，我們提供一對一VIP服務。每位到店的顧客會先做綜合脂肪體質的評測，然后我們會針對性地給服務，針對顧客需求給到專業的修護調養的方案。

顧客采訪環節

主持人：請問您是這是第幾次來茜爾維亞？

顧客：我在茜爾維亞做產后修復一年多了，從產后57公斤瘦到48公斤，而且期間沒有節食，真的很神奇！我很滿意~

主持人：您這邊喜歡的項目是哪些？

顧客：我在這邊做產后瘦身，同時配合做經絡調養。整體感覺非常不錯。瘦下來的同時，氣色也有變好。

主持人：您覺得這里的服務如何？

顧客：店長和理療師們對我服務很周到，會根據我們每個人的身體情況采用不同的瘦身方法，門店員工平時待人接物也很親切。

主持人：請問您是這是第幾次來茜爾維亞？

顧客：剛開始是月子會所朋友介紹我來到這家門店做調養，剛開始是抱著試一試的心態，出了月子我就來了，目前為止在這里做調養已經5個月了。

因為體驗感不錯，便在茜爾維辦了療程調養。

主持人：您今天來做什么項目？

顧客：今天做淋巴排毒、經絡調養項目。每次在店里調理師幫忙做完項目之后會感覺身體輕松，人很有精神。

主持人：那您覺得這里的服務如何？

顧客：這里的每位店員都很熱情，每次一來都會主動打招呼，端茶，會耐心的做引導和溝通，總體服務很滿意。

調理師在按摩時手法很棒，也越來越喜歡這里的服務。